Что делать, если потерял кредитную карту?
Кредитная карта – достаточно удобное расчетное средство, так как ей просто оплатить любую покупку, и она занимает достаточно мало места. Да, она компактная и удобная, однако это и повышает риск потерять ее в общественном месте. Случаи потери кредитной карты случаются достаточно часто, однако мало кто знает о том, что делать в такой ситуации и как правильно себя вести. Что делать в том случае, если кредитная карта потеряна? Пошаговая инструкция, которая поможет быстро решить проблему.
Шаг 1 – Звонок в банковскую организацию
Первое, что необходимо сделать при утере кредитной карты – позвонить в банковскую организацию с просьбой заблокировать все операции по кредитке. Есть вероятность того, что для проведения этой процедуры потребуются некоторые личные данные, которые вводились при ее приобретении. Так, чаще всего спрашивают паспортные данные и номер телефона, который был привязан к кредитной карте (если такой есть).
Шаг 2 – Обращение в банковскую организацию
В большинстве случаев после блокировки кредитной карты сотрудники банковской организации настоятельно рекомендуют в ближайшее время посетить одно из отделений банковской организации. Сделать это необходимо, так как для окончательной блокировки кредитки необходимо подать письменное заявление с просьбой провести эту процедуру в связи с определенными обстоятельствами (потеря кредитной карты, ее порча, кража и так далее). Заявление составляется в произвольной форме в соответствии с рекомендациями, которые будут получены при посещении кредитора.
Шаг 3 – Перевыпуск кредитной карты
В том случае, если кредитная карта человеку необходима, после блокировки утерянной карты он может заказать ее перевыпуск или выпуск новой карты. Для этого необходимо будет заново провести процедуру оформления кредитной карты, начиная от подачи заявления в банковскую организацию и заканчивая подписанием кредитного договора.
В некоторых ситуациях за процедуру перевыпуска кредитной карты необходимо заплатить некоторую денежную сумму, так как банковская организация производит данную процедуру вне очереди, а по индивидуальному заказу клиента. В большинстве случаев сумма является небольшой, и клиент получает новую кредитную карту в течение нескольких дней после подачи заявки.
Стоит помнить, что при получении карты важно записать номер банковской организации в свою телефонную книгу, чтобы к нему всегда был доступ.
